Ochrona danych osobowych

Spółka MPM-QUALITY a.s., numer identyfikacyjny (IČO): 47987430, z siedzibą przy Příborská 1473, Místek, 738 01 Frýdek-Místek, wpisana do Rejestru Handlowego prowadzonego przez Sąd Krajowy w Ostrawie, dział AXVIII, wpis 956, w pełni zdaje sobie sprawę z ważności ochrony danych osobowych w społeczeństwie informacyjnym. Dla funkcjonowania wielu działań biznesowych kluczowa jest możliwość przetwarzania danych osobowych, w tym danych niezbędnych do identyfikacji jednostki, co stanowi podstawowy filar działania firm pracujących z nowymi technologiami. Aby zapewnić bezproblemowe funkcjonowanie wszystkich działalności firmy, dbamy o przestrzeganie odpowiednich wymogów prawnych. Należy do nich między innymi zapewnienie ochrony danych osobowych zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27. 04. 2016 o ochronie osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz o swobodnym przepływie tych danych i uchyleniu dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych), (zwane dalej „RODO“), jak również wszystkich aktów wykonawczych przyjętych na poziomie krajowym w zakresie ochrony danych osobowych. Niniejszy dokument zawiera podstawowe informacje dotyczące tego, jakie dane osobowe przetwarzamy w odniesieniu do naszych klientów oraz użytkowników stron internetowych, jakie podstawy prawne pozwalają nam na takie przetwarzanie, komu możemy przekazywać dane osobowe, a także jakie prawa przysługują naszym klientom jako osobom, których dane dotyczą.

Jakimi zasadami się kierujemy?

• Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie zgodnie z prawem i wyłącznie na podstawie jednego z określonych tytułów prawnych do przetwarzania, które szczegółowo opisujemy poniżej.
• Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach przetwarzania.
• Dbamy o dokładność i aktualność przetwarzanych danych osobowych.
• Przestrzegamy zasady minimalizacji danych osobowych, co oznacza, że przetwarzamy wyłącznie dane osobowe niezbędne w związku z określonymi celami przetwarzania.
• Kierujemy się zasadą przejrzystości przetwarzania i zawsze zapewniamy naszym klientom pełne informacje na temat przetwarzania oraz ich praw.
• Zapewniamy odpowiednie standardy bezpieczeństwa ochrony danych, które przetwarzamy, tak aby nie doszło do ich utraty, zniszczenia lub innego nieuprawnionego użycia.
• Pod warunkiem, że dane osobowe nie są już potrzebne do któregoś z określonych celów, zapewniamy ich niezwłoczne usunięcie zgodnie z przepisami prawa.

Dane osobowe, które przetwarzamy

Jeśli zdecydujesz się skorzystać z naszych usług, będziemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

2.1 W PRZYPADKU, GDY JESTEŚ OBYWATELEM REPUBLIKI CZESKIEJ, A CELEM TWOJEGO POBYTU JEST REKREACJA:

1. dane identyfikacyjne, do których należą Twoje imię i nazwisko, numer dowodu osobistego lub paszportu;
2. dane kontaktowe, które obejmują w szczególności Twój adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania oraz adres do faktury;
3. informacje dotyczące Twoich zapytań i próśb, ustawień newsletterów oraz ocen świadczonych usług;
4. dane dotyczące Twoich zamówień, obejmujące informacje o towarach i usługach, które u nas zamówiłeś, sposób ich realizacji i płatności wraz z numerem rachunku płatniczego, a także ewentualne dane dotyczące reklamacji;
5. dane dotyczące Twojego zachowania na stronie internetowej, w tym informacje o urządzeniu, z którego korzystasz, jakie usługi przeglądałeś, jak długo spędziłeś czas na stronie oraz dane pozyskane z plików cookies i podobnych technologii;
6. dane dotyczące Twojego zachowania na stronie internetowej, w tym informacje o urządzeniu, z którego korzystasz, jakie usługi przeglądałeś, jak długo spędziłeś czas na stronie oraz dane pozyskane z plików cookies i podobnych technologii;
7. informacje związane z korzystaniem ze specyficznych usług hotelowych, w tym korzystanie z miejsca parkingowego (w takim przypadku przetwarzamy również numer rejestracyjny pojazdu), wypożyczenie sprzętu sportowego i górskich hulajnóg (w takim przypadku wymagamy również okazania dowodu osobistego lub innego dokumentu tożsamości).

2.2 W PRZYPADKU, GDY JESTEŚ OBYWATELEM REPUBLIKI CZESKIEJ, A TWÓJ POBYT JEST UDOKUMENTOWANY W CELU INNYM NIŻ REKREACYJNYM:

1. dane identyfikacyjne, do których należą Twoje imię i nazwisko;
2. kontaktní údaje, mezi které patří zejména vaše e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště, fakturační adresa;
3. informace týkající se vašich dotazů a požadavků, nastavení newsletterů, hodnocení poskytnutých služeb;
4. dane dotyczące Twoich zamówień, obejmujące informacje o towarach i usługach, które u nas zamówiłeś, sposób ich realizacji i płatności wraz z numerem rachunku płatniczego, a także ewentualne dane dotyczące reklamacji;
5. dane dotyczące Twojego zachowania na stronie internetowej, w tym informacje o urządzeniu, z którego korzystasz, jakie usługi przeglądałeś, jak długo spędziłeś czas na stronie oraz dane pozyskane z plików cookies i podobnych technologii;
6. dane dotyczące Twojego zachowania na stronie internetowej, w tym informacje o urządzeniu, z którego korzystasz, jakie usługi przeglądałeś, jak długo spędziłeś czas na stronie oraz dane pozyskane z plików cookies i podobnych technologii;
7. informacje związane z korzystaniem ze specyficznych usług hotelowych, w tym korzystanie z miejsca parkingowego (w takim przypadku przetwarzamy również numer rejestracyjny pojazdu), wypożyczenie sprzętu sportowego i górskich hulajnóg (w takim przypadku wymagamy również okazania dowodu osobistego lub innego dokumentu tożsamości).

2.3 W PRZYPADKU, GDY SĄ PAŃSTWO OBYWATELAMI INNEGO KRAJU:

1. dane identyfikacyjne, do których należą Twoje imię i nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo oraz numer dokumentu tożsamości lub paszportu;
2. dane kontaktowe, które obejmują w szczególności Twój adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania oraz adres do faktury;
3. informacje dotyczące Twoich zapytań i próśb, ustawień newsletterów oraz ocen świadczonych usług;
4. dane dotyczące Twoich zamówień, obejmujące informacje o towarach i usługach, które u nas zamówiłeś, sposób ich realizacji i płatności wraz z numerem rachunku płatniczego, a także ewentualne dane dotyczące reklamacji;
5. dane dotyczące Twojego zachowania na stronie internetowej, w tym informacje o urządzeniu, z którego korzystasz, jakie usługi przeglądałeś, jak długo spędziłeś czas na stronie oraz dane pozyskane z plików cookies i podobnych technologii;
6. dane dotyczące Twojego zachowania na stronie internetowej, w tym informacje o urządzeniu, z którego korzystasz, jakie usługi przeglądałeś, jak długo spędziłeś czas na stronie oraz dane pozyskane z plików cookies i podobnych technologii;
7. informacje związane z korzystaniem ze specyficznych usług hotelowych, w tym korzystanie z miejsca parkingowego (w takim przypadku przetwarzamy również numer rejestracyjny pojazdu), wypożyczenie sprzętu sportowego i górskich hulajnóg (w takim przypadku wymagamy również okazania dowodu osobistego lub innego dokumentu tożsamości).

Na jakim podstawie przetwarzamy dane osobowe?

W ramach naszej działalności przetwarzamy dane osobowe w różnych celach i zakresie, i to:

1. bez Twojej zgody na podstawie prawnego tytułu wykonania umowy, naszego uzasadnionego interesu lub z powodu wypełniania obowiązku prawnego, lub
2. na podstawie Twojej zgody.

3.1 ODWIEDZINY STRON INTERNETOWYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKA

Podczas odwiedzania naszych stron internetowych przetwarzamy dane dotyczące Twojej aktywności na stronach na podstawie naszego uzasadnionego interesu (czyli bez Twojej zgody) w celu:

• tworzenia statystyk odwiedzin strony, w tym poszczególnych podstron i raportów; naszym uzasadnionym interesem jest tu ocena efektywności naszej strony oraz jej optymalizacja;
• ocena informacji, na podstawie których będziemy mogli ulepszyć stronę internetową, przy czym naszym uzasadnionym interesem jest poprawa funkcjonalności dla klientów oraz lepsza jakość świadczonych usług;
• zapobieganie atakom na strony internetowe, zapewnienie bezpieczeństwa danych; naszym uzasadnionym interesem jest tutaj bezproblemowe funkcjonowanie stron internetowych oraz bezpieczeństwo danych przesyłanych przez użytkowników.

W tym celu przetwarzamy dane osobowe przez czas niezbędny do zarejestrowania statystyk odwiedzin, jednak nie dłużej niż przez 1 miesiąc. Wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie masz prawo wnieść sprzeciw.

3.2 SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

Pod warunkiem, że złożysz u nas zamówienie, realizujemy następujące sposoby przetwarzania danych:

3.2.1 Wykonanie umowy

Jeśli składasz zamówienie usług jako osoba fizyczna, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu przygotowania, zawarcia i wykonania umowy, obejmując dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz informacje dotyczące Twoich zamówień. Jeśli składasz zamówienie usług jako osoba prawna, przetwarzamy te same dane w tym samym celu na podstawie naszego uzasadnionego interesu, polegającego na zawarciu i wykonaniu umowy z osobą, którą reprezentujesz. Przygotowanie, zawarcie i wykonanie umowy z naszymi klientami oznacza, że potrzebujemy Twoich danych z następujących powodów:

• do bezproblemowego zakończenia zamówienia na stronie internetowej;
• do realizacji wszelkiej niezbędnej komunikacji dotyczącej tego zamówienia;
• do realizacji wszelkiej niezbędnej komunikacji dotyczącej tego zamówienia;
• do zapewnienia usług pobytowych w obiekcie hotelowym oraz powiązanych usług (np. wellness);
• do zapewnienia usług powiązanych z Twoim pobytem za pośrednictwem partnerów, którzy świadczą dla nas te usługi (np. zajęcia sportowe i rekreacyjne);
• do obsługi reklamacji;
• do realizacji wszystkich Twoich związanych z tym żądań.

W tym celu dane osobowe przetwarzamy przez czas niezbędny do wykonania umowy oraz rozpatrzenia związanych z tym żądań, takich jak reklamacje. Po upływie tego okresu dane przechowujemy dalej na podstawie naszego uzasadnionego interesu, w celu ochrony roszczeń prawnych oraz wewnętrznej ewidencji i kontroli, przez okres przedawnienia roszczeń oraz przez rok po jego upływie, uwzględniając roszczenia zgłoszone na koniec okresu przedawnienia. W przypadku wszczęcia postępowania sądowego, administracyjnego lub innego, przetwarzamy dane osobowe w niezbędnym zakresie przez cały czas trwania takiego postępowania oraz przez pozostały okres przedawnienia po jego zakończeniu. Naszymi uzasadnionymi interesami są tu ochrona roszczeń prawnych oraz kontrola prawidłowego świadczenia naszych usług. Wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie masz prawo wnieść sprzeciw.

3.2.2 Wypełnianie obowiązków prawnych

Firma przetwarza również wybrane dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków prawnych nałożonych przepisami prawa, do których nie jest wymagana zgoda osoby, której dane dotyczą. Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe, w tym informacje dotyczące Twoich żądań oraz dane dotyczące Twoich zamówień, przetwarzamy także w celu wypełnienia obowiązków prawnych zgodnie z następującymi przepisami:

• ustawy nr 89/2012 Dz.U., kodeks cywilny,
• ustawy nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumentów,
• ustawy nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumentów,
• ustawy nr 563/1991 Dz.U., o rachunkowości.
• ustawy nr 326/1999 Dz.U., o pobycie cudzoziemców na terytorium Republiki Czeskiej,
• ustawy nr 565/1990 Dz.U., o opłatach lokalnych.

W tym celu dane osobowe przechowujemy maksymalnie przez 10 lat zgodnie z odpowiednimi przepisami podatkowymi.

3.2.3 Uzasadniony interes

Jeśli jesteś naszym stałym klientem, zgodnie z obowiązującymi przepisami możemy przesyłać Ci oferty powiązanych towarów i usług na podstawie naszego uzasadnionego interesu, którym jest prowadzenie działalności gospodarczej. Nie zmienia to faktu, że zawsze masz możliwość łatwego wypisania się z tych ofert, zarówno poprzez kontakt z naszym działem obsługi klienta, jak i bezpośrednio korzystając z linku do rezygnacji w wiadomości e-mail. W tym celu przetwarzamy dane osobowe przez czas, w którym jesteś zapisany do newslettera. Wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie masz prawo wnieść sprzeciw.

3.3 ZGODY NA PRZETWARZANIE DANYCH

Wybrane rodzaje przetwarzania realizujemy również na podstawie Twojej zgody. W ramach działania naszych stron internetowych możesz napotkać je w kilku sytuacjach, na przykład gdy chcesz otrzymywać specjalne oferty i newslettery dotyczące pełnego asortymentu firmy, gdy jesteś zainteresowany spersonalizowaną reklamą dopasowaną do Ciebie lub jej wyświetlaniem w mediach społecznościowych lub na stronach internetowych podmiotów trzecich. W każdym przypadku wyrażenie zgody jest dobrowolne i nie warunkujemy nią działania naszych usług. Swoje zgody możesz w każdej chwili cofnąć, w zależności od rodzaju przetwarzania, którego dotyczy zgoda, co opisujemy poniżej. W razie jakichkolwiek pytań zawsze masz możliwość skontaktowania się z naszym personelem za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w sekcji 8 Realizacja Twoich praw. Cofnięcie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

• Wysyłanie ofert promocyjnych i newsletterówJeśli nie jesteś naszym klientem, a mimo to chcesz otrzymywać pełną ofertę naszych usług, specjalne akcje i rabaty, możesz zapisać się do naszego newslettera, wyrażając zgodę na stronie internetowej. Dotyczy to również sytuacji, gdy jesteś naszym stałym klientem i chcesz otrzymywać informacje o pełnej ofercie naszego asortymentu.
• Przekazywanie danych i wyświetlanie spersonalizowanych reklam w mediach społecznościowych i sieciach reklamowychZa pomocą plików cookie ulepszamy nasze strony internetowe, a pozyskane informacje możemy dalej przekazywać mediom społecznościowym i sieciom reklamowym w celu kierowania reklam. Dostosowanie stron internetowych oraz udostępnianie danych do celów kierowania reklam można odmówić, zmieniając ustawienia przeglądarki (szczegółowe informacje na temat wykorzystania plików cookie znajdziesz tutaj). Kontynuując korzystanie ze strony internetowej bez zmiany ustawień, wyrażasz zgodę na kierowanie reklam, do którego wykorzystujemy dane o Twoim zachowaniu na stronie internetowej.

3.4 PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH ODBIORCÓW USŁUGI

W przypadku zamówienia usługi na rzecz osoby trzeciej innej niż klient przetwarzamy jej dane osobowe w zakresie określonym w sekcji 2, na podstawie uzasadnionego interesu w celu przygotowania, zawarcia i wykonania umowy z naszym klientem, a także w celu wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności zgodnie z ustawą nr 235/2004 Sb. o podatku od wartości dodanej, ustawą nr 563/1991 Sb. o rachunkowości, ustawy nr 565/1990 Sb. o opłatach lokalnych oraz ustawy nr 326/1999 Sb. o pobycie cudzoziemców na terytorium Republiki Czeskiej. W tym celu przetwarzamy dane osobowe przez okres niezbędny do wykonania umowy lub rozpatrzenia związanych z nią spraw, takich jak reklamacje. Po upływie tego okresu dane będą nadal przechowywane w oparciu o nasz uzasadniony interes w celu ochrony roszczeń prawnych oraz prowadzenia wewnętrznej ewidencji i kontroli, i to przez okres trwania terminu przedawnienia oraz 1 rok po jego upływie, z uwzględnieniem roszczeń zgłoszonych pod koniec terminu przedawnienia. W przypadku wszczęcia postępowania sądowego, administracyjnego lub innego przetwarzamy Państwa dane osobowe w niezbędnym zakresie przez cały czas trwania takich postępowań oraz przez pozostałą część okresu przedawnienia po ich zakończeniu. Naszym uzasadnionym interesem jest tutaj ochrona roszczeń prawnych oraz kontrola prawidłowego świadczenia naszych usług. W celu wypełnienia obowiązków prawnych przechowujemy dane osobowe najdłużej przez okres 10 lat zgodnie z odpowiednimi przepisami podatkowymi. Wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie masz prawo wnieść sprzeciw.

3.5 KOMUNIKACJA Z KLIENTAMI

W przypadku korzystania z formularza kontaktowego lub komunikacji z naszym działem obsługi klienta przetwarzanie danych odbywa się bez Państwa zgody na podstawie realizacji umowy (przygotowania stosunku umownego), naszego uzasadnionego interesu w prowadzeniu działalności gospodarczej, a także wypełniania obowiązków prawnych, w ramach których przetwarzamy Państwa dane identyfikacyjne i kontaktowe, a także informacje dotyczące Państwa zapytań oraz dane dotyczące Państwa zamówień. Odbywa się to w celu:

• przyjęcie i rozpatrzenie Państwa wniosków;
• rejestrowanie Państwa zgłoszeń oraz kontrola ich realizacji.

Dane osobowe są w tym celu przechowywane przez okres niezbędny do, a to przez okres zgodny z okresem przechowywania w przypadku wykonywania umowy stosunku (o ile komunikacja dotyczy realizowanego zamówienia, jej reklamacji itp.), ewentualnie przez okres 3 miesięcy od wysłania Państwa wniosku (jeśli chodzi o wniosek bez powiązania z zamówieniem). Wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie masz prawo wnieść sprzeciw.

3.6 WIZYTA W SIEDZIBIE FIRMY, SKLEPIE LUB W ICH OKOLICY

Podczas wizyty w obiekcie hotelowym lub w jego otoczeniu mogą być nagrywane materiały z systemu kamer, na których można zostać uchwyconym. Wymienione przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu spółki w celu ochrony naszego majątku oraz ponadto ochrony osób przebywających w siedzibie spółki oraz jej otoczeniu. Dane osobowe są w tym celu przechowywane przez okres niezbędny, a mianowicie przez okres 14 dni. Wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie masz prawo wnieść sprzeciw.

4. Komu przekazujemy Państwa dane osobowe i kto je przetwarza?

Wszystkie wymienione dane osobowe przetwarzamy jako administrator. Określamy cele przetwarzania Państwa danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem strony internetowej i formularzy zamieszczonych na niej, a także ewentualnie za pośrednictwem innych narzędzi komunikacyjnych (korespondencja e-mailowa lub rozmowy telefoniczne) oraz ponosimy za nie odpowiedzialność. W celu przetwarzania danych osobowych korzystamy również z usług innych podmiotów przetwarzających, które przetwarzają dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i wyłącznie w celach określonych w niniejszym dokumencie. Tymi podmiotami przetwarzającymi są:

• • organizatorzy wybranych zajęć sportowych, relaksacyjnych i rekreacyjnych (PUSTEVNY, s.r.o., nr identyfikacyjny: 27775658);
  • dostawcy i wykonawcy technologii oraz wsparcia, w tym obsługi stron internetowych (Agnis s.r.o., nr identyfikacyjny: 26795736, BT MEDIA INVEST s.r.o., nr identyfikacyjny: 01421824);
  • dostawcy oprogramowania ekonomicznego (MJ Soft, nr identyfikacyjny: 66799724);
  • dostawcy narzędzi do wspierania marketingowego (AdVisio marketing, nr identyfikacyjny: 04305116).

• w przypadku, że otrzymamy Państwa zgodę na wyświetlanie spersonalizowanych reklam w sieciach społecznościowych lub stronach internetowych stronach osób trzecich stronach, a także:
  • operatorzy portali społecznościowych (Facebook Ireland Limited, z siedzibą pod adresem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irlandia);
  • dostawcy narzędzi marketingowych Google AdWords, Google Analytics oraz Google Moja Firma (Google Ireland Limited, z siedzibą w Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Dublin, Irlandia).

5. Skąd pozyskujemy dane osobowe?

W większości przypadków przetwarzamy dane osobowe, które przekazują nam Państwo bezpośrednio podczas zamawiania usług, w ramach komunikacji za pośrednictwem podanych formularzy internetowych lub poprzez bezpośredni kontakt z naszymi pracownikami. Dane osobowe możemy również pozyskiwać od partnerów biznesowych świadczących usługi pośrednictwa online w branży turystycznej (www.booking.com, www.hrs.com) zgodnie z warunkami umowy danej usługi. Dane osobowe możemy uzyskać bezpośrednio od Państwa uzyskać również poprzez nagranie z kamery z obiektu hotelowego lub z jego otoczenia. a13> jego otoczenia.

6. Przekazywanie danych poza UE

W celu przetwarzania danych osobowych wybieramy i korzystamy z usług dostawców mających siedzibę na terenie Unii Europejskiej. Dzięki temu Państwa dane osobowe nie są przekazywane poza terytorium UE.

7. Przestrzegamy Państwa praw w zakresie przetwarzania danych osobowych. Jakie to są prawa?

W związku z przetwarzaniem danych osobowych firma szanuje prawa klientów jako osób, których dane dotyczą, a w szczególności prawo dostępu do danych osobowych, obejmujące prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych, prawo do sprostowania, usunięcia (prawo do „bycia zapomnianym”), prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora danych osobowych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Poniżej dowiesz się, co oznaczają dla Ciebie te prawa i jak z nich skorzystać.

• Prawo dostępu

Jako klient masz na przykład prawo wiedzieć, jakie dane na Twój temat przetwarzamy, jak długo je przechowujemy, w jakim celu, kim są podmioty przetwarzające Twoje dane osobowe oraz skąd je pozyskujemy. Możesz również poprosić o kopię tych danych osobowych, którą udostępnimy Ci bezpłatnie po potwierdzeniu Twojej tożsamości. W przypadku wielokrotnych wniosków pobieramy za to opłatę.

• Prawo do sprostowania

Jeśli uważają Państwo, że przetwarzane przez nas dane są nieprawidłowe lub niekompletne, mają Państwo prawo do ich sprostowania lub uzupełnienia.

• Prawo do usunięcia danych

Na bieżąco weryfikujemy cele, dla których przetwarzamy dane, oraz okresy ich przechowywania. Po upływie określonego terminu przetwarzania niezwłocznie usuwamy odpowiednie dane. Jeśli uważają Państwo, że nie powinniśmy już przetwarzać Państwa danych, przysługuje Państwu prawo do ich usunięcia, o ile spełnione są następujące warunki:

• te dane osobowe nie są już nam potrzebne do żadnego z określonych celów;
• Państwa dane przetwarzaliśmy na podstawie zgody, które Państwo jako klient wycofali, a my nie mamy innej podstawy prawnej do ich przetwarzania;
• Państwa dane przetwarzamy na podstawie uzasadnionego interesu, wobec którego możesz zgłosić sprzeciw, a my ocenimy, że żadnych uzasadnionych interesów już nie mamy;
• postępowanie już nie jest zgodne z przepisami prawnymi.

W przypadku, że przetwarzanie danych osobowych jest nadal niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, ewentualnie do dochodzenia roszczeń prawnych spółki, prawo do usunięcia nie ma zastosowania.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania

Po skorzystaniu przez Państwa z prawa do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, tymczasowo oznaczymy Państwa dane osobowe, które przez określony czas nie będą podlegały przetwarzaniu. Może to mieć miejsce w następujących okolicznościach:

• jeśli jako nasz klient zakwestionujesz poprawność swoich danych osobowych, przetwarzanie tych danych zostanie ograniczone na czas niezbędny do zweryfikowania ich poprawności;
• w wyjątkowych przypadkach stwierdzimy, że przetwarzanie danych osobowych odbywa się bez podstawy prawnej, jednak jako nasz klient wolisz ograniczenie przetwarzania zamiast ich usunięcia (zazwyczaj w sytuacji, gdy planujesz przekazać nam dane w przyszłości);
• z naszej strony dane te nie są już potrzebne do określonych celów przetwarzania, jednak Państwo, jako nasi klienci, potrzebujecie ich do dochodzenia lub obrony swoich roszczeń prawnych;
• jeśli zgłoszą Państwo sprzeciw wobec przetwarzania danych, przetwarzanie to zostanie ograniczone na czas, w którym sprawdzimy, czy nasze uzasadnione interesy przeważają nad Państwa interesami, czy też nie.

• Prawo do przenoszenia danych

Niektóre Państwa dane osobowe przetwarzamy w celu wykonania umowy, a także na podstawie Państwa zgody. W takich okolicznościach RODO przyznaje Państwu prawo do przenoszenia danych. Jeśli zatem złożą Państwo wniosek dotyczący tego prawa, udostępnimy Państwu dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego, ustrukturyzowanym i powszechnie używanym.

• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

Jako administrator danych osobowych przeprowadzamy niektóre operacje przetwarzania w oparciu o prawnie uzasadniony interes. W odniesieniu do tego rodzaju przetwarzania przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu. W przypadku przetwarzania obejmującego działania marketingowe, Państwa dane osobowe przestaną być przetwarzane niezwłocznie po zgłoszeniu sprzeciwu. W pozostałych przypadkach ocenimy, czy nasze uzasadnione interesy nadal istnieją, i niezwłocznie poinformujemy Państwa, czy nadal istnieją podstawy do kontynuowania przetwarzania, czy też przetwarzanie zostało zakończone.

• Prawo do złożenia skargi

RODO przyznaje osobie, której dane dotyczą, prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. W Czechach jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych, z siedzibą pod adresem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7. Skargę można złożyć w tym urzędzie, jeśli uważają Państwo, że przetwarzamy Państwa dane bezprawnie lub niezgodnie z przepisami prawa.

8. Wykorzystanie Państwa praw

W przypadku chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw dotyczących przetwarzania danych osobowych lub w razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych przez nas, prosimy o kontakt z odpowiednimi osobami wymienionymi poniżej: Dział obsługi klienta: E-mail: dpo@mpm-quality.cz Inspektor ds. ochrony danych osobowych: E-mail: dudova@mpm-quality.cz Wszystkie wnioski rozpatrzymy najpóźniej w ustawowym terminie jednego miesiąca. W przypadku bardziej złożonych wniosków możemy przedłużyć ten termin o kolejne dwa miesiące. O tym fakcie zostaną Państwo jednak niezwłocznie poinformowani.